Dodací podmínky a poštovné
Dodací podmínky a poštovné
Poštovné
Výše poštovného se v čase občas změní, někdy v závislosti na změnách cen přepravců, někdy z jiných důvodů. Dále uvedené částky jsou platné k datu 2021-05-10. Aktuální a platné částky poštovného a možnosti dopravy jsou zákazníkovi zobrazovány vždy před finalizací objednávky a před jejím potvrzením má stále možnost si z dostupných variant vybírat a měnit je. Jsme lidé, takže i po odeslání má zákazník možnost dohodnout změny dle jeho potřeb...
- poštovné v rámci ČR (Česká pošta - dodání na adresu v ČR):
- platba předem: 75,- CZK
- při objednávce zboží v souhrnné ceně vyšší než 1000,- CZK poštovné 37,- CZK
- při objednávce zboží v souhrnné ceně vyšší než 2000,- CZK poštovné 0,- CZK
- dobírka: příplatek 69,- CZK
- platba předem: 75,- CZK
- poštovné do SR
- dodání na výdejní místo Zásilkovny:
- platba předem: 95,- CZK
- při objednávce zboží v souhrnné ceně vyšší než 1999,- CZK poštovné 0,- CZK
- dobírka: příplatek 25,- CZK
- platba předem: 95,- CZK
- dodání na adresu v SR (Zásilkovna + Slovenská pošta)
- platba předem: 129,- CZK
- při objednávce zboží v souhrnné ceně vyšší než 1999,- CZK poštovné 0,- CZK
- dobírka: příplatek 40,- CZK
- platba předem: 129,- CZK
- dodání na výdejní místo Zásilkovny:
Možnosti úhrady
Objednávku (cena zboží + cena dopravy) je možno uhradit dvěma základními způsoby: platba předem bankovním převodem na náš účet anebo hotově při přebírání zásilky od přepravce.
- objednávka v rámci ČR
- platba převodem
- na účet v CZK vedený v ČR *)
- na účet v EUR vedený v ČR *)
- platební údaje Vám budou zaslány vždy až po kompletaci Vaší objednávky
- platba dobírkou
- platba v CZK při přebírání zásilky od dopravce **)
- platba převodem
- objednávka ze SR
- platba převodem
- na účet v EUR vedený v SR - platby ze SR jsou tedy bez poplatků za převod (nepoužívat SEPA platbu!) *)
- na účet v EUR vedený v ČR *)
- na účet v CZK vedený v ČR *)
- platební údaje Vám budou zaslány vždy až po kompletaci Vaší objednávky
- platba dobírkou
- platba v EUR při přebírání zásilky od dopravce **)
- platba převodem
*) Konkrétní možnosti úhrady (platba kartou, prostřednictvím aplikace v mobilním telefonu či zadáním přes internetbanking...) závisí na podmínkách, možnostech a nastavení bankovního účtu zákazníka.
**) Konkrétní možnosti úhrady dobírky přepravci (platba kartou či hotovostí) závisí na podmínkách a možnostech přepravce.
Zasílání zboží
Zboží není zasíláno automaticky po odeslání objednávky! Přeci jen je značná část sortimentu antikvárního charakteru, jež není dostupné ve větším množství u dodavatelů, takže se sem tam stane, že se v množství více než 5200 (stav květen 2021) nabízených položek něco nepovede... Tedy až po fyzické kompletaci objednávky, popřípadě úpravě jejího rozsahu (např. z důvodu spojení více objednávek, spojení s nákupem na Aukru, vyřízení jiných požadavků zákazníka...), je zákazník vyzván k jejímu potvrzení či úhradě. Zásilka na dobírku je odeslána až poté, co zákazník souhrn objednávky odsouhlasí. V případě platby předem je za souhlas považováno přijetí a identifikace platby na účtu prodejce.
Zásilky na adresy v rámci ČR jsou standardně zasílány prostřednictvím firmy Česká pošta. Ta je přes veškeré známé výhrady stále tím nejlepším přepravcem v ČR. (Vzpomenete si na to, až o ni přijdeme...!)
Zásilky do SR jsou aktuálně zasílány prostřednictvím služby Zásilkovna. (Ne, že by byla o tolik lepší, než Česká pošta, je jen mimo ČR o tolik levnější...) Zboží je možné doručit buď na výdejní místo Zásilkovny anebo (ve spolupráci se Slovenskou poštou) přímo na adresu zákazníka.
Zboží je možné po předchozí domluvě vyzvednout osobně v provozovně prodejce, bez účtovaného poštovného, avšak s ohledem na EET je vždy nutné provést úhradu zboží bankovním převodem předem.
Balení zboží
Veškeré zboží je zasíláno řádně zabalené v kartonu (pětivrstvá lepenka) tak, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy. Za více než dvě desetiletí činnosti jsme odeslali hodně přes 10 tun zásilek a nebylo třeba řešit ani jedinou reklamaci z titulu poškození zboží během přepravy. Je to jednoduché: stačí nespoléhat na bublinkové obálky, dát si práci se zabalením a umět to.
Ověřte si, že my to umíme. :-)